Qualité

L’avenir de notre entreprise repose sur des facteurs qui doivent trouver place dans un esprit individuel et collectif axé sur l’exercice de :

- un fonctionnement optimal de notre organisation,

- une volonté quotidienne de satisfaire le CLIENT,

- un souci d’accroissement des performances (techniques, matérielles et économiques) qui lui sont indispensables pour permettre d’exercer efficacement sa mission.

Pour ce faire, il a été rédigé la Charte Qualité qui est le REFERENTIEL COMMUN à tous les collaborateurs de la Société G. CLIM et sur lequel sont adaptées en permanence, nos pratiques professionnelles.

Charte qualité :

La Charte Qualité de la Société G. CLIM est plus qu’une intention, c’est une volonté affirmée de promouvoir le professionnalisme de notre savoir-faire en le dotant de règles applicables en toutes circonstances par nos collaborateurs.

« Les chantiers réalisés par la Société G. CLIM, qu’elle qu’en soit la nature, doivent correspondre aux exigences du CLIENT. Les conditions de réalisation sont conformes aux buts visés par la prestation demandée et respectent dans tous les cas, les impératifs de Qualité, de technicité, de délais et de coûts ».

Il est posé comme principe d’action incontournable, qu’un engagement pris avec un Client, ou son représentant habilité, SOIT RESPECTE ET TENU. Le respect des conditions de réalisation des prestations est une clause systématique des contrats passés entre la Société G. CLIM et ses clients.

La volonté affirmée de réaliser des prestations de qualité doit se concrétiser dans les faits. Pour ce faire, des moyens sont nécessaires, la Société G. CLIM met à la disposition de ses collaborateurs, les moyens humains, matériels et techniques, permettant :

- la gestion des affaires dont les aspects de planification et de suivi sont pris en compte - la conception, la préparation et la réalisation des chantiers

- l’édition de tous les documents indispensables à un chantier (documents administratifs et techniques ainsi que les supports de travail et de suivi ou de gestion)

- une réalisation correcte des tâches avec des matériels performants

- la prise en compte des contraintes liées à la disponibilité des hommes vis-à-vis de leurs activités en rapport avec les différents aspects du travail dont les tâches de conception, d’élaboration, de suivi ainsi que les déplacements, les moyens matériels utilisables sur chantier.

La Société G. CLIM applique également une démarche qualitative garantissant à ses clients, le professionnalisme dans la réalisation des chantiers. Le droit à l’erreur est un esprit qui irrigue notre pratique quotidienne de la Qualité. C’est sur ces bases que nous serons efficaces et performants et que notre entreprise sera reconnue comme telle.

Chacun d’entre nous est responsable d’une part de la concrétisation de l’engagement contenu dans notre Charte Qualité.